Ce qui motive vraiment ma passion, c’est que le travail que nous faisons est important. Aider mes clients à économiser l’eau et l’énergie a un impact ici dans nos communautés et partout dans le monde, et je suis fier d’en faire partie.

Je m’appelle Stéphanie et je suis représentante technique des ventes chez Nalco Water.

Mon premier emploi chez Nalco a été en tant que stagiaire après ma première année d’université. Mon stage s’est très bien passé, alors au début de ma carrière, Ecolab a été le premier endroit que j’ai regardé. Je savais que je voulais quelque chose de technique, de pratique et aussi axé sur les gens, donc le poste de représentant technique des ventes était la solution idéale pour moi.

Il y a un programme de formation de 6 mois pour ce poste qui comprend des cours techniques, des examens et une formation à la vente, ce qui m’a donné une excellente base pour commencer le rôle.

La plupart de mes journées commencent ici, dans mon bureau à domicile, à vérifier mes e-mails et à me préparer pour la journée. Ensuite, je sors à ma voiture et j’emballe tout l’EPI, les outils ou l’équipement d’analyse de l’eau dont j’aurai besoin pour les plantes où je vais ce jour-là.

Après cela, je me dirige vers mon premier site client pour la journée. Je rends généralement visite à 1 à 2 clients et je conduis 2 à 3 heures par jour. Mes clients sont des usines d’alimentation, de boissons et de fabrication.

Lorsque j’arrive dans une usine, je commence par vérifier auprès de mon client quels sont ses besoins ce jour-là et savoir ce qui a changé depuis ma dernière visite sur place. Et puis, le temps que je passe avec les clients se compose de deux choses principales : les ventes et la gestion des comptes.

Habituellement, lorsque vous entendez ventes, vous pensez à faire du porte-à-porte, mais ce n’est pas vraiment tout ce que nous faisons. Nous établissons et développons des relations en apportant toute la puissance des offres de Nalco et d’Ecolab à chaque client. Je vends quelque chose qui va faciliter la vie du client et lui faire économiser de l’argent.

L’aspect gestion des comptes de mon travail consiste à effectuer des tests d’eau, à travailler sur des projets à valeur ajoutée et à aider à résoudre les nouveaux problèmes survenus depuis ma dernière visite. Les zones des usines de mes clients dans lesquelles je travaille généralement sont les chaufferies, les chambres froides et les stations d’épuration. Ces environnements peuvent être bruyants et parfois difficiles, mais Ecolab s’assure que nous sommes correctement formés et que nous disposons de tous les outils dont nous avons besoin pour travailler en toute sécurité dans ces environnements. Je suis debout toute la journée et c’est ce qui rend les choses intéressantes.

L’un des avantages de ce travail qui me motive vraiment est que la façon dont vous travaillez dur et l’efficacité avec laquelle vous établissez des relations avec vos clients peuvent avoir un effet direct sur votre salaire.

Un autre avantage de ce travail que j’aime est que nous pouvons utiliser un véhicule de société. Nous l’utilisons pour le travail, mais nous pouvons aussi l’utiliser pour le temps personnel – ce qui est génial.

Quand je ne suis pas au travail, j’aime vraiment aller à l’extérieur, faire des voyages en voiture pour rendre visite à mes amis et à ma famille et m’impliquer dans ma communauté.

J’aime le fait que dans ce travail, je puisse voir l’impact réel que j’ai sur l’entreprise de mes clients. Ils peuvent me montrer leur facture d’eau ou leur facture d’énergie pour le mois, et je peux voir exactement combien je les ai aidés à économiser. Toutes ces choses s’additionnent pour créer un impact important dans nos communautés, notre pays et dans le monde entier.
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Les connaissances et l’expérience que j’ai acquises jusqu’à présent m’aideront à me préparer à de nombreux rôles différents au sein de Nalco et d’Ecolab. Je suis enthousiaste à l’idée des portes qui s’ouvriront et des opportunités futures que cela créera pour moi. Et en ce moment, je suis fière d’être responsable de mon avenir et d’avoir un impact qui compte.